اتصل بالدعم الفني. في حالة وجود حقيبة PackEye أخرى، بدّل كاشف أشعة غاما وقم بإجراء محاذاة للجهد العالي وحاول حلّ المشكلة. للمزيد من المعلومات عن استبدال كاشف أشعة غاما، راجع DET-HHD-THR-PAK-CM11استبدال كاشف أشعة غاما في جهاز PackEye.