Vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogató csapattal. Ha elérhető egy másik PackEye, cserélje ki a gamma-érzékelőt, és végezzen magasfeszültségű beállítást a probléma megoldása érdekében. A gamma-érzékelő kicserélésével kapcsolatosan további információkért tanulmányozza a DET-HHD-THR-PAK-CM11, A PackEye gamma-érzékelőjének cseréje című dokumentumot.